Летом дважды вызывала родственнице скорую. Забрали только с третьего раза и сразу в реанимацию. Что делать в таких ситуациях, когда скорая отказывается везти человека в больницу?
Анна Самохина, Москва.
А. Саверский, председатель общероссийской лиги пациентов: «Если врач скорой отказывается везти вас в больницу, а вы понимаете, что ситуация требует этого, попросите доктора представиться, запишите номер наряда и номер автомобиля.
Если вам отказывают в медицинской помощи, рекомендую в общении с медицинским персоналом ссылаться на ст. 125 УК РФ «Оставление в опасности».
Помните, что требование каких-либо документов (полисов ОМС и даже паспорта) в экстренной ситуации неправомерно и может расцениваться как уголовное правонарушение. Вся экстренная медицинская помощь в РФ оказывается бесплатно.
Если на ваши законные требования не реагируют, позвоните диспетчеру и в вежливой форме четко объясните ему свою позицию.
Можно также позвонить на горячую линию регионального департамента или министерства здравоохранения (такие линии существуют во многих городах России). Не забудьте потом, когда позволит ситуация, сообщить об этом происшествии в ОВД».