Посещение поликлиники - одно из самых тяжелых испытаний для пожилого человека. Потому что ожидание и конфликты в очередях угнетают не меньше болезни.
Однако в наш электронный век у жителей больших городов появилась возможность не стоять в больничных коридорах, а записаться на прием предварительно, через интернет. Это не потребует от вас больших усилий. Для электронной записи есть несколько вариантов, но прежде всего вы можете воспользоваться цифровым потенциалом портала госуслуг: https://www.gosuslugi.ru/.
Как нужно действовать на сайте, чтобы записаться к врачу
- Для того чтобы воспользоваться услугами какой-то медицинской организации и записаться туда на прием по интернету, к ней нужно прикрепиться.
- Авторизируйтесь на портале: либо «Войти», либо «Зарегистрироваться». Если вы уже зарегистрированы, от вас ничего не потребуется, если это нужно будет сделать, придумайте свой пароль и укажите СНИЛС.
- Перейдите из главного меню по ссылкам:
«Каталог услуг» -
«Мое здоровье» -
«Запишитесь к врачу». - Выберите тип получения услуги: «Электронная запись».
Внимательно прочитайте пользовательское соглашение системы «Электронная регистратура» и поставьте галочку, если вы согласны с условиями предоставления услуг. - На данный момент портал госуслуг позволяет осуществить запись не к каждому врачу государственной поликлиники. По электронной записи можно попасть к тем специалистам, которые чаще всего необходимы, - к педиатру, терапевту, гинекологу, психиатру, стоматологу.
Вам потребуется паспорт гражданина РФ, СНИЛС и полис обязательного медицинского страхования. Здесь же вы указываете свои контактные данные. Вы можете записать на прием другого человека - для этого достаточно указать его фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер полиса ОМС и СНИЛС. - В следующем окне нужно определиться с типом заявки: «посещение поликлиники» или «вызов врача на дом». Также здесь надо будет выбрать специализацию доктора, вид услуги и способ оплаты (по умолчанию указывают медицинский полис). В том числе будет нужно указать адрес поликлиники, куда вы хотите попасть.
После этого из списка выберите конкретного специалиста, к которому хотите получить талон. В этом окне также можно посмотреть расположение нужной поликлиники на карте и при необходимости распечатать бумажный экземпляр. - На следующем этапе система с помощью выпадающих списков позволяет указать наиболее удобный день и время посещения выбранного врача.
Пациент видит на экране все ранее внесенные сведения о себе, об указанном враче и о времени приема и подтверждает заявку или возвращается назад для внесения корректировок. После ввода данных вам автоматически будет направлено письмо с уведомлением о принятии заявки на ваш электронный адрес, который был указан при регистрации на портале.
Вы можете тут же распечатать талон, подтверждающий запись на прием. На экране с результатами записи, которые появятся после заполнения и отправки заявки на запись к врачу, появится ссылка «Распечатать» в правой части страницы - просто нажмите на нее. Эта же страница будет доступна в вашем личном кабинете на портале.
Если вы по тем или иным причинам не можете прийти к доктору, то можно отменить или перенести свое посещение поликлиники. Для этого войдите в свой личный кабинет на сайте «Госуслуги», выберите пункт меню «Мои заявки». Кликните мышкой по тому файлу, который вам нужен. Он откроется, и можно будет отказаться от записи к врачу, кликнув на синюю кнопку «Отменить заявление».
При личном посещении поликлиники вам могут отказать в приеме в том случае, если вы не взяли с собой или представили не те документы, которые были указаны в электронной заявке.